Нов бизнес модел ще раздвижи пазара
По идея на Павел Джунев, управител на w-seo.com
Пазарът е зле и отива към все по-зле. Това е изречението, което чуваме постоянно от близки, роднини, приятели и познати. Именно това е и причината да потърсим решение на изоставащият пазар.
Макар и експериментът ми да е в сектор услуги и насочен предимно към ИТ секторът, аз вярвам, че може да намери приложение и във всеки друг раздел – било то индустриален, производствен и други.
И така, в какво се състои моята идея. Това, което ще Ви споделя бе тествано с повече от 10 наши клиенти.
Решихме да предложим много добра услуга, услуга, която почти всеки потребител на Интернет, притежаващ сайт би искал да използва. Услуга, която отнема време и трудна и не всеки може да извърши. Освен това услугата бе гарнирана с много приятни „подаръци”. И така, пуснахме четири цени – много евтина, средно евтина, средна, висока и много висока – според проучване на пазара.
Резултатът бе впечатляващ. Клиентите сами можеха да изберат колко пари да заплатят след свършване на услугата. Нещо повече, останах приятно изненадан, че хората, които получават добра услуга и добро обслужване не подминават просто ей така това, а заплащат повече от минималното. При провеждането с 10 потребители, от тях 8 заплатиха над средното.
И така, за да бъда по-конкретен ще дам пример за моето виждане:
Водопроводчик – умишлено избирам професия от сектор услуги. Водопроводчик пристига по Ваша молба, тъй като имате повреда с водопроводна система. Отстранява повредата. Разяснява Ви какво се случва, прави пълна проверка на целия водопровод в жилището Ви. Вижда друга нередност, поправя я, забелязва захабено кранче, вади резервно от същия модел, подменя го и така идва моментът за заплащане.
Водопроводчикът казва четири цени на клиентът си според ценоразпис, утвърден от управителят – пример: 1 цена – 5 лева, 2 цена – 20 лева, 3 цена – 40 лева, 4 цена – 60 лева.
Всеки е бил от страната на клиента и знае, че моментът с плащането не винаги е благоприятен. И така, в този случай според нашето проучване почти никой не заплаща 5 лева. Повечето избират цена 3 – 40 лева. Обаче представете си, че аварията е настъпила в социално слабо семейство, в апартаментът няма ток, тъй като не са си го плащали поради финансова невъзможност, обаче имат проблем с водопровода? Идва ред за плащане …
Ето чрез този модел предлагаме достъпни услуги до всеки един гражданин! Знаем, че днес през 2014 година съществува разделение на обществото – 2-5 % свръхбогати и останалите 95 % средно и под средното ниво. Не всеки има възможност, но всеки има нужда от услуга.
Нещо повече, случаите с минимално заплащане биха били твърде рядко, респективно на това управителят би бил доволен след работния месец, тъй като няма да има загуби за фирмата, а напротив, предполагаме, че ще има раздвижване на клиентите.
